Comunicare
Ogni azienda vuole essere nel Cuore di un cliente. La costruzione e gestione di un marchio può svolgere un ruolo significativo nel processo perché ciò accada. Il concetto di un marchio si estende ben oltre il logo della società, deve arrivare ai valori della vostra attività e ad ogni interazione tra gli utenti (clienti e fornitori).
Come allora distinguersi dalla folla, in particolare nei mercati competitivi? Per noi i punti forti sono l’eccellenza nel design, servizio clienti di alta qualità, fornire il miglior rapporto qualità / prezzo nel mercato e l’innovazione, ed è qui dove noi operiamo. In primo luogo stabiliamo “Ciò che i clienti vogliono“.
Che cosa spinge i vostri clienti? Ciò che li spinge comprare? Nella maggior parte dei casi, è non solo prezzo e prestazioni. Coerenza.
SOUL CLIENT: se si vuole costruire e mantenere un marchio forte, avrete bisogno di concentrarsi su ciò che i clienti vogliono e come si può garantire nel tempo. Avrai bisogno di essere coerente! Nel servizio e di ogni altro punto di contatto con i clienti!
SOUL BRAND: In pubblicità, la creatività non è un semplice prodotto della fantasia, come i più sono soliti pensare. La creatività è immaginazione disciplinata da conoscenze tecniche dei più diversi settori: psicologia, marketing, linguistica, semiotica
MARCHI E LOGHI: Riconoscibilità immediata in qualsiasi contesto, sintesi grafica della propria identità, simbolo che evoca valori e che parla direttamente all’inconscio: il logo è l’anima di un’azienda. Su queste basi, costruiamo le nostre proposte, volte alla ricerca della semplicità e del significato del segno grafico. Nel logo, più che in qualsiasi altro lavoro visivo, l’inutile va eliminato in un progressivo lavoro di sottrazione, alla fine del quale ciò che resta è il significato fondamentale.
CATALOGHI/SITO WEB Per moltissime aziende il catalogo/il sito web è uno strumento “mission critical”, il principale veicolo per mostrare il proprio lavoro e, soprattutto, per vendere. Cose come le riprese fotografiche dei prodotti, le ambientazioni in cui inserirli, l’organizzazione dei contenuti, la loro coerenza, la semplicità di consultazione e la chiarezza dei testi non possono essere affidate all’improvvisazione, ma vanno gestite con la massima coscienza.
PIANO MEDIA: Scelta dei media, tipo di messaggio, target di riferimento, finalità della comunicazione, quantità e tipologia degli annunci: questi gli elementi strategici per definire un efficace piano di investimento pubblicitario sui mass-media, quotidiani e periodici, Internet, emittenti radiofoniche e televisive. L’attuazione è una questione di attenzione, sensibilità ed esperienza nella gestione del budget, per massimizzare il risultato risparmiando tempo e denaro.
CREATIVITA’: L’advertising on line rende accessibili le campagne pubblicitarie anche ai budget limitati. Campagne che non mentono: la comuncazione di prodotto può estendere al massimo i propri orizzonti, con l’aiuto di strumenti sempre più potenti, raffinati e con il grande vantaggio, rispetto agli altri media, della verifica quasi istantanea di ogni nuova “mossa”. Un mezzo di comunicazione democratico di cui tutti, e non solo i più forti, possono competere.
